Cam Kết Của Chúng Tôi

Tại Volkswagen, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu.

Chúng tôi hiểu hoàn toàn rằng thông tin cá nhân của bạn là thuộc về bạn, vì vậy chúng tôi nỗ lực hết sức lưu trữ bảo mật và xử lý cẩn thận thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi.

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi.

Cảm ơn bạn vẫn tiếp tục quan tâm và ủng hộ chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc Quý khách sử dụng website của chúng tôi, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin Quý khách yêu cầu.

Để sử dụng và được hưởng đầy đủ các quyền lợi, ưu đãi của chúng tôi, Quý Khách Hàng nên đăng ký tài khoản với một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại…

Mục đích chính của việc thu thập thông tin là nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao tiện ích nhằm chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng. Thông tin của Quý khách chúng tôi có thể sử dụng cho một số công việc như sau:

Gửi thư tới Quý khách để giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, các vấn đề tranh chấp phát sinh nếu có.

Thông tin về khách hàng là vấn đề mang tính cá nhân, sự tôn trọng khách hàng vì vậy trong mọi trường hợp chúng tôi cam kết:

Không bán, trao đổi, chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.
Không đưa khách hàng vào những sự việc vi phạm pháp luật

Chỉ chia sẻ thông tin khách hàng trong trường hợp sau:

Để bảo vệ nhatrangford.com.vn trong trường hợp có tranh chấp phát sinh cần giải quyết
Chia sẻ theo yêu cầu từ các cơ quan nhà nước.

Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách Hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía Quý Khách Hàng.

3. Thời gian lưu trữ và phương thức thay đổi thông tin

Thông tin của quý khách sẽ được lưu trữ tại hệ thống dữ liệu của Volkswagen mãi mãi cho tới khi quý khách muốn thay đổi bằng cách liên hệ qua số hotline chúng tôi.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Volkswagen không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ của Đại Lý.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sữa dữ liệu cá nhân của mình

Thông tin cá nhân Quý khách hàng được thực hiện thu thập qua các trang liên hệ, đăng ký lái thử, đăng ký nhận thông tin trên website Volkswagen hoặc gọi trực tiếp vào hotline chúng tôi

Quý khách hàng có thể liên hệ với Volkswagen để yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi email về Volkswagen hoặc gọi trực tiếp Hotline chúng tôi

6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Volkswagen Đồng Nai